Artigos de Autores Convidados
Compartilhar o conhecimento é a chave neste ambiente. E nada melhor do que fazê-lo através de uma rede de autores, que podem ampliar, significativamente, o conhecimento disponibilizado. Assim, convidamos pessoas que também acreditam que as informações devem ser compartilhadas com outras pessoas, para que todos cresçam, simultaneamente.
Além do mais, ao estimular outros autores a escreverem neste espaço, potencializamos os resultados dessa nossa ação coletiva.
1ª Publicação - EstÃmulo aos escritores
Por Marcelo Pereira
Em 26/07/2015
Prezados amigos;
Convido a todos os interessados a compartilhar algum conhecimento, que escreva o seu artigo ou contribuição, para postagem nesta seção. A maioria dos temas relacionados a qualquer organização é bem vindo, mas isto também não limita as possibilidades.
Muitos temas são bastante discutidos, atualmente, no âmbito das organizações. Vou listar alguns deles, em seguida: Assédio Moral, Implementação do ERP, Avanços da NeurolinguÃstica, Inclusão Digital: Acessibilidade, Telecentros, etc., Balanced Scorecard, Indicadores da Qualidade e Produtividade em Serviços, Benchmarking, Indicadores de Desempenho Global das Organizações, BPM - Business Process Management, Inteligência Competitiva, Cases de MASP, Intercâmbio de Auditores Internos da Qualidade, Casos práticos de implantação de sistema, Liderança e Gestão de Pessoas, Certificação de Pessoas, Marketing de Relacionamento, Certificação Digital, Medição da Satisfação do Cliente Externo, Certificação Integrada (OHSAS-18001), Metrologia e Controle de Produtos, Clima Organizacional, Normas Série ISO 9000 - Elaboração da documentação necessária para Certificação ISO e Mapeamento de Processo, CMMI - Capability Maturity Model Integration, Ouvidoria/Ombudsman, Custos da Qualidade, Pesquisa Clima Organizacional - busca dos melhores resultados do negócio, Endomarketing, Planejamento Estratégico, Excelência em Gestão, Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ, Gerenciamento da Rotina, Qualidade de Treinamento (análise de processo), GesPública, Qualidade de Vida no Trabalho, Gestão Ambiental e ISO 14000, Qualidade em Informática (redução de desperdÃcio), Gestão da Inovação, Qualidade em Marketing, Gestão da Melhoria ContÃnua, Qualidade em Serviços, Gestão da Qualidade, Qualidade no Fornecedor, Gestão de Risco, Qualidade X Segurança, Gestão do Conhecimento, Quality Function Deployment, Gestão do Stress, Rede de Talentos, Gestão Integrada de Remuneração - GIR, Relacionamento com o Cliente, Gestão por Processos, Responsabilidade Social - SA 8000, Gestão por Valores, Seis Sigmas, Ginástica Laboral, Self Assessment, Governança Corporativa, Sustentabilidade e Identificação de Novos Negócios. Como é facilmente notado, vários assuntos já são tratados neste sÃtio. Este conjunto de temas foi discutido entre os membros do Grupo Executivo da Qualidade - GEQUAL, do qual faço parte, e a sua colocação, na Ãntegra, serve para confirmar a importância que é dada a todos os quesitos listados, em diversos grupos de discussão.
Se alguém deseja escrever sobre algum desses temas, faça contato conosco. Envie o material em arquivo "word" para facilitar a edição no sÃtio e dê informações sobre os créditos necessários.
2 ª Publicação - Nova Publicação
Por John Doe, em 26/07/2015
Espaço em construção.tema para apresentação.